Appleからの脅迫!!不正行為でiPhoneアプリ開発アカウント削除の危機!?

Appleからアプリリジェクトで国際電話がかかってきた。

おはようございます!

今日は、iPhoneアプリ開発関連のネタです。

今までの経緯はこちら↓

1. Appleからアプリリジェクトで国際電話がかかってきた

2. iPhoneアプリリジェクトDesign4.3 を解決するための試行錯誤と現状報告

3. Apple審査またしてもリジェクト。。4.3リジェクトの脅威!

 

今回の問題で最初にAppleからリジェクトがきたのが、5月21日あたり。。

あと少ししたら、1ヶ月です。

もう1ヶ月くらいこの問題に悩まされております。。

この問題のおかげで、他のアプリのバージョンアップもできないし、新規のアプリもリリースできない。

なんとか解決する為に頑張ってる状況です。

 

ってことで、本題に入ります。

 

 

修正したアプリの審査結果が帰ってきた!

 

「似たようなアプリがあるからまとめてね」

って話だったので、僕のリリースしているアプリからUIの似ているアプリを削除したり、アプリのUI変更を行ったりしました。

で、

「これから似ているって言われないっしょ!」

って思うくらいのUI変更を行った4つのアプリを再申請しまして、昨日結果が帰ってきました。

 

Appleからの連絡

2017年6月15日 15:04
差出人: Apple
  • 0. 10.0 Before You Submit: Program License Agreement

PLA 3.2(f)

After multiple attempts of asking you to comply with App Review Guidelines, we have found that your apps continue to be submitted without acknowledgement of previous notifications that demonstrate an unwillingness to comply. This is prohibited by Section 3.2(f) of the Apple Developer Program License Agreement:

“You will not, directly or indirectly, commit any act intended to interfere with the Apple Software or Services, the intent of this Agreement, or Apple’s business practices including, but not limited to, taking actions that may hinder the performance or intended use of the App Store, B2B Program, or the Program.”

As a result of this activity, you are no longer able to submit updates.

Continuing to engage in dishonest or fraudulent acts may result in the removal of your apps from the App Store and termination of your Apple Developer Program membership and all associated memberships.

This letter is not intended to be a complete statement of the facts regarding this matter, and nothing in this letter should be construed as a waiver of any rights or remedies Apple may have, all of which are hereby reserved

Best regards,
App Store Review

内容的に、ダメなことはわかるんですが、一応、より理解を深める為にGoogle翻訳を使って見ました。

2017年6月15日15:04
差出人:アップル
0. 10.0あなたが提出する前に:プログラムの使用許諾契約書
PLA 3.2(f)

アプリレビューガイドラインを遵守するように複数の試行を行った結果、遵守しないことを示す以前の通知の承認なしにアプリが引き続き送信されることが判明しました。これはApple Developer Program License Agreementのセクション3.2(f)で禁止されています:

「Appleソフトウェアまたはサービスを妨害する行為、本契約の意図、またはAppleのビジネス慣行を、直接的または間接的に犯すものではありません。ただし、これらに限定されません。 App Store、B2Bプログラム、またはプログラム」と呼ばれています。

このアクティビティの結果、更新を送信できなくなります。

不正行為に引き続き不正な行為をすると、App Storeからあなたのアプリが削除され、Apple Developer Programのメンバーシップとそれに関連するすべてのメンバーシップが終了する可能性があります。

この書簡は、この問題に関する事実の完全な記述を意図するものではなく、この書簡の中にAppleが有する権利または救済の権利放棄と解釈されるものではなく、

宜しくお願いします、
App Storeレビュー

 

最近の翻訳サービスってすごいっすね。英語をコピペすると、1秒くらいで翻訳結果が表示されます。

要は、

「アプリレビューガイドラインに準拠していないアプリがあるのに、複数のアプリが審査に引き続き送られてきている。」

「引き続き不正行為を続けた場合、AppStoreからあなたのアプリを削除して、デベロッパープログラムを終了させますよ。」

 

・・・・・・・え!!!!

・・・・・・・まじか!!!

 

全然、不正行為はしているつもりはないし、、不正行為はしたくないのに。。。

Apple的に、不正行為を行いまくるやばいやつって思われているのかな!?・・・・

 

「あんたのアプリ削除して、アカウント削除するぞ!」

 

って脅迫じゃん。。。こわ!!

今回の問題で修正した4つのアプリの後に、他のアプリもUI変更して再申請していたのですが、

この脅迫連絡がきてしまったので、ビビってそのアプリの申請を取り下げました。

(このままアプリ申請し続けたら、まじでアカウント削除されそう!!。。。)

 

じゃあどうすればいいのか?

 

ガイドライン違反の問題を解決するためにアプリを修正して申請したけど、

不正行為を解決せずに複数アプリを提出し続けているとか言われちゃって、かなり凹みました。。

 

問題解決する為の行動が、逆にAppleを怒らせてしまったようです。。

どうしよう。。。

 

そもそもの問題もわからないし、アプリ申請したら、アプリ削除するぞって脅される。。。

なので、アプリ修正申請して解決することはできなくなったので、別の方法を調べていたら、

Appleにリジェクト理由を問い合わせる方法を見つけました。

 

リジェクト理由が不明 問題ないようにみえる・・・

ガイドラインは公開されておりますが、

審査員によって判断にばらつきがあり、

Aのアプリでは同じ条件で通らなくても、

Bのアプリでは審査が通る等少し不可解な点があるときがあります。

 

以下を参考に問い合わせを行いその旨を説明して下さい。

お問い合わせ方法 – Apple Developer

 

何度かリジェクトが続くとApple側から電話で連絡がある事もあるようです。

 

Appleデベロッパーの問い合わせフォームから、問い合わせる方法で、Appleにお伺いしてみることにしました。

 

Appleへリジェクトについて問い合わせてみる。

 

「今回のリジェクト理由がわからない。どのアプリが似ているのか?どのアプリのどこを直せばいいのか、具体的に教えてください。」

って内容で、問い合わせフォームから問い合わせを送って見ました。

 

で、今日の朝帰ってきた内容がこちら。

 

We have added your questions to the app record for your app. The review team will follow up with you as soon as possible.

In the future, you can post your questions directly to your app record using the Reply feature in the Resolution Center. This option is available when your app is in a Rejected or Metadata Rejected state. When you communicate in the Resolution Center, it is not necessary to provide this information by email or through the Contact Us form.

Please let us know if you have any more questions.

Best regards,

Ana
App Store Review

Google翻訳

アプリのアプリレコードに質問を追加しました。 レビューチームはできるだけ早くあなたにフォローアップを行います。

将来的には、解決センターの返信機能を使用して質問をあなたのアプリケーションレコードに直接投稿することができます。 このオプションは、アプリがRejectedまたはMetadata Rejectedの状態にある場合に使用できます。 決議センターで連絡を取る際には、この情報を電子メールまたはお問い合わせフォームから提供する必要はありません。

ご質問がある場合はお知らせください。

宜しくお願いします、

アナ
App Storeレビュー

 

アプリのアプリレコードに質問を追加しました。

レビューチームはできるだけ早くあなたにフォローアップを行います。

ってことなので、待っていれば、質問した内容に回答してもらえるのか?

 

とりあえず、現時点でまだ回答がきていないので、今日はここまで。

最後まで読んで頂きありがとうございました。

 

今日はハラハラ待ちたいと思います。。。

 

早く解決したい!!!!!

 

続きはこちら↓

Appleさん、僕のアプリ50個葬ったら、審査通してくれますか?

 

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