iPhoneXでスピーカーの不具合が一部で発生!音楽再生やスピーカーホン使用時にノイズ音

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iPhoneXで新たな不具合が発覚しました。

一部のiPhoneXで音楽再生時やスピーカーホン使用時にノイズ音が発生するようです。

一部のiPhone Xでスピーカーからノイズが発生、ソフトウェアの不具合か

Phone Xの一部ユーザーが、本体内蔵スピーカーで音楽などの再生時やスピーカーホンの使用時に、スピーカーから異音がするという不具合を指摘しています。

本体上部のスピーカーからノイズが発生

iPhone Xの本体上部にある、通話時に耳に当てる部分のスピーカーから、「パリパリ」や「ブーン」といった雑音がする、と海外掲示板サイトRedditや米メディアMacRumorsの読者フォーラムで指摘が相次いでいます。

iPhone X 各部名称 Apple

症状を報告しているMacRumorsの読者によると、iPhone Xの本体スピーカーから、音楽、アラームや着信音などを再生した場合や、スピーカーホンでの通話時に発生している、とのことです

最大に近い音量で問題が発生する、というユーザーもいれば、最大音量の半分程度でもノイズが出ると指摘するユーザーもおり、端末によって症状が異なるようです。

Redditには、症状の発生したiPhone XをApple Storeで確認してもらった結果、新品と交換してもらったものの、交換後の新品でも同様の症状が発生しており、Apple Storeでソフトウェアによる問題と診断された、との書き込みもあります。

iPhone8/8 Plusでも同様の問題、iOS11.0.2で修正

9月に発売されたiPhone8/8 Plusでも、通話中にスピーカーから異音がするとの指摘が一部ユーザーから相次ぎました。Appleは10月初旬、iOS11.0.2を公開して問題に対処しています。

Appleが端末の交換などに応じていることから、今回の問題を把握していると考えられ、近日中にソフトウェアのアップデートによって解決されるとみられます。

 

iPhone8が発売された当初に発生したノイズ音がでる不具合に近い問題と思われます。

ソフトウェアアップデートでなおる可能性高いので、ノイズ音を感じたiPhoneXのユーザーさんは、iOS11のアップデートを待つしかなさそうですが、一応Appleへ問い合わせするのありかもですね。

 

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