iPhoneX(iOS11.2.1)で画面スクリーンショットが使えなくなる不具合が発生した場合の解決法

iPhoneX(iOS11.2.1)で画面スクリーンショットが使えなくなる不具合が発生した場合の解決法

iPhoneX(iOS11.2.1)でLINEを使用していたら、スクリーンショットができない不具合に遭遇してしまったので、今回はその対処法についてメモしておきます。

 

iPhoneXでの画面スクリーンショットのやり方

iPhoneXで画面のスクリーンショットを撮る方法(iPhoneX以外の方法も)

iPhoneXで画面のスクリーンショットを撮る方法

iPhoneXで画面のスクリーンショットを撮影する場合、サイドのボタンと音量の上ボタンを同時に押すことで撮影できます。

いつも通り画面スクリーンショットを撮影していたら、おかしな状態になりました。



画面スクリーンショットのアニメーションと、プレビューが表示されない。。(LINEを操作中)

 

LINEを操作中に画面スクリーンショットを撮影しようとしたのですが、スクリーンショットを撮影すると毎回でる、「画面が一瞬フラッシュするアニメーション」がなぜか表示されませんでした。そして、iOS11から追加された、画面スクリーンショットを行った際に左下に表示されるプレビューも表示されません。

iPhoneXで画面のスクリーンショットを撮る方法(iPhoneX以外の方法も)

iPhoneXで画面のスクリーンショットを撮影したら左下に表示されるプレビュー(iOS11から)

「LINEの不具合?」とか「LINEってスクリーンショット撮影できないんだっけ?」とか色々考えたんですが、LINEを終了して他のアプリでスクリーンショットを撮影してもやはり撮影時のアニメーションとプレビューが表示されません。

「画面スクリーンショットできなくなっちゃった?」って思ったんですが、

なぜか「写真アプリ」のアルバムにはちゃんと写真(画面スクリーンショットの画像)が保存されていました。

  • (LINEを操作中) 画面スクリーンショットをやろうとしたら、アニメーションとプレビュー表示がなくなった
  • 一応スクリーンショットは機能しているらしく、写真アプリにはちゃんと画像が保存されている

 

画面スクリーンショットのアニメーションと、プレビューが表示されない場合の対処法

 

こちらの原因はまだわかっていませんが、iPhoneXを再起動したらスクリーンショット時のアニメーションやプレビュー表示がいつも通り表示されるようになりました。

iPhoneXの不具合なのか、iOS11.2.1自体の不具合なのかは今後調査したいと思います。

 

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