iOS11.2がリリースされましたが、iOS11.2にアップデートしたiPhoneXユーザーの間でFace IDが使えない不具合が発生しているようです。
今回は、iOS11.2でFace IDが使えない不具合の原因と対処法について紹介します。
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iOS11.2にアップデートしたiPhoneXユーザーの間でFace IDが使えない不具合が発生！
iOS11.2にアップデートしたiPhoneXユーザーの間で、Face IDが使えない・使えなくなったという声がTwitter上で多く上がっています。
なんなの？
バクなおったと思ったら。Face ID使えないって…
Xにした意味ナッスィング pic.twitter.com/UpKYjCw6hL— イ シ ケ (@4ZKTh2shTd9FLb4) 2017年12月3日
iOS11.1「勝手に再起動を繰り返しやがる！」
↓
Apple「iPhone！iPad！新しいiOSよ！」つiOS11.2
↓
iOS11.2「Face ID効かねえ！」ヤバない？
— ?（Susi/スシ） (@Neva2_Freiheit) 2017年12月3日
また、日本以外でもアメリカなどでiOS11.2にアップデートしてからFace IDが使えなくなった・機能しないという声があがっているようです。
アメリカのネットメディア9to5Macによると、iOS 11.2へのアップデート後にFace IDが機能しなくなったとの報告が多数あるとしています。全てのiPhone Xユーザーが影響を受けているわけではないものの、ネット上には不具合報告が一定数ありiOS 11.2になんらかの不具合があると予想されます。
参考：iOS 11.2へのアップデート後、一部でFace IDが機能しなくなる不具合発生
iOS11.2でFace IDが使えない不具合の原因と対処法は？
iOS11.2でFace IDが使えない不具合の原因
iOS11.2でなぜFace IDが使えなくなったのか、詳細な理由・原因は残念ながらわかっておりません。
ただ、iOS11.1.2まででは発生していなかった不具合のため、iOS11.2の不具合と思われます。
iOS11.2でFace IDが使えない不具合の対処法
iPhoneXのFace ID機能がiOS11.2で使えない不具合の対処法ですが、
iPhoneXを再起動することで解消されるようです。
iOS11.2にアップデートしてからFace IDが使えないと困っている人は、iPhoneXを再起動しましょう。
iPhoneXの再起動方法
iPhoneXの再起動は以下の方法でできます。
- iPhoneXのサイドボタンと音量ボタンを同時に長押しして電源を切る
- iPhoneXのサイドボタンを長押しで再起動
詳細はこちらをご確認ください↓
iOS11.2でFace IDが使えない不具合の原因と対処法 まとめ
今回は、iOS11.2で発生したFace IDが使えない不具合の原因と対処法についてまとめてみました。
iOS11では、今まで以上に不具合が多発しているような印象ですね。。
iOS11.2にアップデートしようか悩んでいる人は、もう少し様子見てからにした方が良いかもですね。
また新しい情報が入ったら追記していきたいと思います。
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