iOS11.2でFace IDが使えない不具合がiPhoneXで発生!原因と対処法は?

iOS11.2でFace IDが使えない不具合がiPhoneXで発生!原因と対処法は?

iOS11.2がリリースされましたが、iOS11.2にアップデートしたiPhoneXユーザーの間でFace IDが使えない不具合が発生しているようです。

今回は、iOS11.2でFace IDが使えない不具合の原因と対処法について紹介します。

 

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iOS11.2にアップデートしたiPhoneXユーザーの間でFace IDが使えない不具合が発生!

 

iOS11.2にアップデートしたiPhoneXユーザーの間で、Face IDが使えない・使えなくなったという声がTwitter上で多く上がっています。

 

また、日本以外でもアメリカなどiOS11.2にアップデートしてからFace IDが使えなくなった・機能しないという声があがっているようです。

アメリカのネットメディア9to5Macによると、iOS 11.2へのアップデート後にFace IDが機能しなくなったとの報告が多数あるとしています。全てのiPhone Xユーザーが影響を受けているわけではないものの、ネット上には不具合報告が一定数ありiOS 11.2になんらかの不具合があると予想されます。

参考:iOS 11.2へのアップデート後、一部でFace IDが機能しなくなる不具合発生

 

iOS11.2でFace IDが使えない不具合の原因と対処法は?

 

iOS11.2でFace IDが使えない不具合の原因

 

iOS11.2でなぜFace IDが使えなくなったのか詳細な理由・原因は残念ながらわかっておりません

ただ、iOS11.1.2まででは発生していなかった不具合のため、iOS11.2の不具合と思われます。



iOS11.2でFace IDが使えない不具合の対処法

 

iPhoneXのFace ID機能がiOS11.2で使えない不具合の対処法ですが、

iPhoneXを再起動することで解消されるようです。

iOS11.2にアップデートしてからFace IDが使えないと困っている人は、iPhoneXを再起動しましょう。

 

iPhoneXの再起動方法

iPhoneXの再起動は以下の方法でできます。

  1. iPhoneXのサイドボタンと音量ボタンを同時に長押しして電源を切る
  2. iPhoneXのサイドボタンを長押しで再起動

詳細はこちらをご確認ください↓

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iOS11.2でFace IDが使えない不具合の原因と対処法 まとめ

 

今回は、iOS11.2で発生したFace IDが使えない不具合の原因と対処法についてまとめてみました。

iOS11では、今まで以上に不具合が多発しているような印象ですね。。

iOS11.2にアップデートしようか悩んでいる人は、もう少し様子見てからにした方が良いかもですね。

また新しい情報が入ったら追記していきたいと思います。

 

 

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